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MEO対策のやり方を基礎から解説!Googleマップで上位表示を目指そう

2024.08.15

「MEO対策ってなんだろう?SEOとは違うの?」そんな疑問をお持ちのあなたへ。この記事では、MEO対策の基礎知識から、Googleマップで上位表示するための具体的な方法まで、分かりやすく解説していきます。MEO対策を成功させるための重要な3つの要素を押さえ、Googleビジネスプロフィールの登録・最適化、口コミ獲得と評価向上、そしてcitations(サイテーション)獲得による権威性向上について、具体的な手順を交えて解説。さらに、MEO対策を行う上での注意点も紹介します。この記事を読めば、Googleマップを通して集客アップ、売上アップに繋がるMEO対策の全体像を掴むことができます。

1. MEOとは?

1.1 MEO対策の基礎知識

1.1.1 MEOとSEOの違い

MEOとは、「Map Engine Optimization」の略称で、日本語では「マップエンジン最適化」と訳されます。Googleマップなどの地図検索エンジンで、特定のキーワードで検索した際に、自社のビジネス情報(店舗や会社など)を上位表示させるための施策のことです。一方SEOは、「Search Engine Optimization」の略称で、「検索エンジン最適化」と訳されます。GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、ウェブサイトを上位表示させるための施策を指します。

項目MEOSEO
対象Googleマップなどの地図検索エンジンGoogleやYahoo!などの検索エンジン
目的店舗や会社への来店・訪問促進ウェブサイトへのアクセス増加
主な施策内容Googleビジネスプロフィールの最適化、口コミ獲得などキーワード選定、コンテンツ作成、被リンク獲得など

このように、MEOとSEOは目的や施策内容が異なります。しかし、どちらもユーザーの検索行動を意識して、適切な情報を届けるという点では共通しています。そのため、MEOとSEOは相互に補完し合いながら取り組むことが重要です。例えば、Googleビジネスプロフィールにウェブサイトへのリンクを掲載することで、MEO対策がSEO対策を促進する効果も期待できます。MEOとSEOを統合的に行うことで、オンライン上での集客力を高め、ビジネスの成長を促進することが可能になります。

1.1.2 MEO対策のメリット

MEO対策には、次のようなメリットがあります。

1.1.2.1 1. 集客効果が高い

Googleマップは、ユーザーが「場所」と「ニーズ」を組み合わせて検索する際に利用されます。そのため、MEO対策を行うことで、購買意欲の高いユーザーを店舗や会社に誘導することができます。例えば、「渋谷 ラーメン」と検索したユーザーは、渋谷でラーメンを食べたいと考えている可能性が高いです。もし、あなたのラーメン店が渋谷にあれば、MEO対策によってGoogleマップで上位表示されることで、多くのユーザーに来店してもらえる可能性があります。

1.1.2.2 2. 費用対効果が高い

Googleビジネスプロフィールへの登録は無料で行えます。また、MEO対策はSEO対策と比較して、比較的短期間で効果が出やすいという特徴があります。そのため、低コストで大きな集客効果を得ることが期待できます。

1.1.2.3 3. 信頼性・権威性の向上

Googleマップで上位表示されると、ユーザーからの信頼性や権威性が高まります。Googleマップでの評価は、ユーザーの口コミや評価に基づいて決まります。そのため、高評価を獲得することで、ユーザーからの信頼感を得やすくなります。また、Googleマップで上位表示されるということは、Googleから優良なビジネスとして認められている証でもあります。

これらのメリットを踏まえ、MEO対策は、実店舗を持つビジネスにとって非常に有効なマーケティング手法と言えるでしょう。

参考資料:SEOとMEOの違いを解説!それぞれの対策内容とメリット・デメリット|ferret

2. Googleマップで上位表示するための3つの要素

Googleマップで上位表示を狙うには、Googleの検索アルゴリズムに評価されることが重要です。Googleマップの検索順位を決める要素は200以上あると言われていますが、特に重要な要素は次の3つです。

2.1 1. 関連性

2.1.1 Googleマイビジネスの情報と検索キーワードの一致

Googleマップで上位表示するためには、まずGoogleマイビジネス(GMB)の情報が検索キーワードと一致していることが重要です。Googleの検索エンジンは、ユーザーの検索キーワードに最も関連性の高い情報を表示しようとします。そのため、GMBの情報が検索キーワードと一致していない場合、ユーザーにとって関連性の低い情報として認識され、検索結果に表示されにくくなってしまいます。

例えば、「ラーメン 東京」と検索したユーザーに対して、GMBの業種が「ラーメン屋」として登録されていて、住所が東京都内であれば、関連性の高い情報として認識されやすくなります。一方で、GMBの業種が「レストラン」とだけ登録されていたり、住所が東京都外であったりすると、関連性が低い情報として認識されてしまう可能性があります。

GMBの情報と検索キーワードの一致性を高めるためには、以下のポイントを意識しましょう。

  • ビジネス名:ビジネス名に、業種や地域などのキーワードを含める
  • 業種:具体的な業種を指定する
  • サービスエリア:サービスを提供している地域を正確に設定する
  • 事業の説明:事業内容を具体的に記述し、関連性の高いキーワードを含める

2.1.2 Webサイトの内容との整合性

GMBと同様に、Webサイトの内容も検索キーワードと関連性の高いものである必要があります。Webサイトの内容がGMBの情報と一致していることも重要です。Googleは、GMBとWebサイトの情報を相互に参照し、整合性を確認しています。もし、GMBとWebサイトの情報に矛盾があったり、整合性が取れていなかったりすると、情報の信頼性が低いと判断され、検索順位に悪影響を与える可能性があります。

Webサイトの内容とGMBの情報の整合性を高めるためには、以下のポイントを押さえましょう。

  • NAP情報:ビジネス名、住所、電話番号といったNAP情報(Name, Address, Phone Numberの略)は、GMBとWebサイトで必ず一致させる
  • コンテンツ:Webサイトのコンテンツは、GMBで設定した業種やサービスに関連する内容にする
  • 内部リンク:GMBの各ページへのリンクをWebサイト内に設置する

2.2 2. 距離

Googleマップの検索結果では、検索ユーザーの位置情報に基づいて、距離が近い順に表示される傾向があります。そのため、特に実店舗を持つビジネスの場合、距離は非常に重要なランキング要素となります。例えば、「ラーメン」とだけ検索した場合、Googleはユーザーの現在地を自動的に特定し、近隣のラーメン屋を検索結果の上位に表示します。

距離は、検索ユーザーが能動的に操作できない要素であるため、ビジネス側がコントロールすることはできません。ただし、前述した「関連性」を高めることで、距離の要素をある程度カバーすることができます。検索キーワードに地域名を含めることで、特定の地域に絞った検索結果を表示させることができます。例えば、「ラーメン 新宿」と検索すれば、新宿エリアのラーメン屋が優先的に表示されます。

2.3 3. Prominence(卓越性)

Prominence(卓越性)とは、オフラインとオンラインの両方におけるビジネスの知名度や評判の高さを表す指標です。Googleは、多くのユーザーから支持され、信頼されているビジネスを検索結果の上位に表示しようとします。Prominenceは、以下の要素によって評価されます。

2.3.1 口コミの数と評価

口コミは、他のユーザーにとって貴重な情報源となるだけでなく、Googleにとってもビジネスの評判を評価する上で重要な指標となります。口コミの数が多いほど、また、評価が高いほど、Prominenceは高まります。高評価の口コミを増やすためには、顧客に満足してもらえるようなサービスの提供はもちろんのこと、口コミを投稿しやすい環境を整えることも大切です。例えば、サービス利用後に口コミ投稿を促すメッセージを送ったり、WebサイトやSNSで口コミ投稿への協力を呼びかけたりするなどの工夫が考えられます。

2.3.2 citations(サイテーション)の数

citations(サイテーション)とは、WebサイトやSNS、オンラインディレクトリなど、Googleマイビジネス以外の場所でビジネスの名前、住所、電話番号などが掲載されていることを指します。 citationsが多いほど、Googleから信頼できるビジネスとして認識され、Prominenceの向上に繋がります。 citationsを増やすためには、食べログやホットペッパーグルメなどのグルメサイト、FacebookやInstagramなどのSNS、業界団体や地域情報サイトなどにビジネス情報を掲載してもらうように働きかけましょう。ただし、情報の正確性や信頼性を保つために、信頼できるサイトのみに掲載するように注意が必要です。

2.3.3 Webサイトへのアクセス数や被リンク数

Webサイトへのアクセス数や被リンク数も、Prominenceを評価する要素となります。アクセス数が多いWebサイトや、多くの被リンクを獲得しているWebサイトは、ユーザーからの関心度や信頼性が高いと判断されます。Webサイトへのアクセス数を増やすためには、SEO対策を行い、検索エンジンからの流入を増やすことが重要です。また、被リンク数を増やすためには、他のWebサイトから価値のあるコンテンツとして認められるような、質の高いコンテンツを作成する必要があります。

これらの要素を総合的に判断して、GoogleはビジネスのProminenceを評価しています。Prominenceを高めるためには、顧客満足度を向上させ、ビジネスの認知度を高めるための活動を行い、オンライン上での信頼を獲得していくことが重要です。

3. MEO対策の基本的な手順

3.1 Googleビジネスプロフィールに登録/最適化する

3.1.1 Googleビジネスプロフィールとは

3.1.2 Googleビジネスプロフィールへの登録方法

3.1.3 基本情報の入力

3.1.4 カテゴリの選択

3.1.5 営業時間の設定

3.1.6 WebサイトとSNSアカウントの連携

3.1.7 写真・動画の掲載

3.1.8 投稿機能の活用

3.1.9 口コミへの返信

3.2 Googleマップの評価を高める

3.2.1 口コミを増やす施策

3.2.2 評価を上げるための接客対応

3.3 citations(サイテーション)を獲得する

3.3.1 citations(サイテーション)とは

3.3.2 citations(サイテーション)を獲得する方法

4. MEO対策で注意すべきこと

4.1 Googleのガイドライン違反

4.2 情報の正確性

4.3 ユーザーファーストの視点

4.4 継続的な取り組み

5. まとめ

この記事では、MEO対策について、基礎知識から具体的な施策まで解説しました。MEO対策は、Googleマップでの検索順位を上げ、集客につなげるための施策です。Googleビジネスプロフィールへの登録と最適化、口コミの獲得と評価の向上、サイテーションの獲得など、様々な要素がランキングに影響を与えます。これらの施策を着実に実施することで、Googleマップ上での視認性を高め、新規顧客の獲得や売上向上を目指しましょう。

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